關(guān)于口碑營(yíng)銷的內(nèi)容前面也有介紹，要想獲得良好的口碑效應(yīng)，就要遵循一些重要的法則。合肥網(wǎng)絡(luò)公司這里來分析一下口碑營(yíng)銷中的重要法則。

第一，把握消費(fèi)者需求

如何才能獲得好的口碑，要從消費(fèi)者角度去考慮問題，包括產(chǎn)品和服務(wù)。比如網(wǎng)購(gòu)，很多商家就會(huì)送買家很多贈(zèng)品、配件等。消費(fèi)者不同需求都要考慮到，比如蘋果公司會(huì)對(duì)消費(fèi)者在通信、音樂等差異的需求生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。耐克本身的鞋的品牌，為了滿足消費(fèi)者，還生產(chǎn)了服裝和配件。

第二，要把握精準(zhǔn)的目標(biāo)群

不管是什么產(chǎn)品，沒有準(zhǔn)確的目標(biāo)群定位是很難做好銷售的，一些消費(fèi)者群體在接受創(chuàng)新產(chǎn)品是非常容易的，在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候，一定要先定位目標(biāo)群。蘋果手機(jī)的消費(fèi)群體就要可以分為以下幾種，喜歡新產(chǎn)品的年輕消費(fèi)者和找尋改善生活產(chǎn)品的消費(fèi)者，第一種消費(fèi)者是新產(chǎn)品的先驅(qū)者，第二種消費(fèi)者比前一種的規(guī)模要大。

第三，做好一切創(chuàng)新

創(chuàng)新對(duì)于每個(gè)行業(yè)來說都是重要原則，只有不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者有更多的想象力，具有一定的價(jià)值。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，這可以讓新產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。就拿蘋果產(chǎn)品來說，他們的產(chǎn)品都為消費(fèi)者提供獨(dú)有的價(jià)值，在競(jìng)爭(zhēng)中這些產(chǎn)品就具有一定的優(yōu)勢(shì)。

第四，口碑病毒式傳播

口碑效應(yīng)非常明顯，它可以為你的產(chǎn)品帶來潛在消費(fèi)者，也可以將潛在消費(fèi)者扼殺在搖籃里。消費(fèi)者身邊有很多同事、朋友，他會(huì)把自己用過產(chǎn)品的心得告訴大家，這樣病毒式的傳播直接影響營(yíng)銷效果。

第五，社會(huì)背景的重要性

市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)社會(huì)背景的要求是非常重要的，所謂社會(huì)背景就是當(dāng)下的條件和環(huán)境，產(chǎn)品發(fā)不的時(shí)間、地點(diǎn)。社會(huì)背景可以讓消費(fèi)者看到新的事物，我們見過很多重大事件的發(fā)布都是在標(biāo)志性的建筑或雕塑前發(fā)生的，這樣的效果會(huì)并一般信息更容易讓人記住。